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拼多多预售商品到时间了不发货怎么办卖家叫我退款

吴亮律师2025-09-06舟山市律师

预售到期不发货,应要求卖家履行发货或退款。根据《合同法》,卖家违约需承担相应责任,不及时处理可能导致买家权益受损,如错过购物时机、资金被占用等。
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处理此类问题,常见方式有协商、投诉、起诉。首先尝试与卖家协商;协商无果则向网购平台投诉;平台无法处理时,选择向法院起诉以维权。
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预售不发货,这样处理:1. 立即与卖家沟通,要求发货或退款,保留聊天记录作为证据。2. 若卖家不理,向拼多多平台投诉,并提供卖家违约证据。3. 平台介入无效,准备起诉材料,向法院提起诉讼,维护自身权益。

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