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外卖送错了自己吃了怎么办谁负责

吴亮律师2025-09-23舟山市律师

外卖送错吃下,责任在送餐员。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求赔偿。不及时处理可能导致消费者权益受损,如无法获得应有赔偿。
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外卖送错处理:1. 立即联系送餐员,说明情况,要求补送或赔偿。2. 如送餐员拒绝,可联系外卖平台投诉,并提供订单信息。3. 若平台无法解决问题,考虑向消费者协会或法律途径维权。
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外卖送错常见处理为要求送餐员赔偿或补送。选择时需考虑送餐员态度、外卖价值及自身时间成本,合理提出要求。

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