美团平台被商家投诉的流程是怎样的?

舟山市律师 2025-04-25
美团平台被商家投诉可通过客服电话或12315进行。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,商家与美团发生权益争议可投诉。不及时处理可能导致商家权益受损,影响经营。
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投诉美团平台常见方式有电话投诉、12315投诉及诉讼。选择时需考虑投诉的便捷性、有效性及问题的严重性,诉讼适用于严重纠纷。
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投诉美团平台方式多样。具体操作:1.电话投诉,拨打400-660-5335;2.12315投诉,热线或平台均可;3.诉讼,需满足法定条件,选择刑事诉讼、民事诉讼或行政诉讼。

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