12315被顾客投诉一般会怎么解决
舟山市律师
2025-05-18
12315被投诉后，会先尝试和解。若和解不成，可提请消费者协会协商，依据《消费者权益保护法》的相关规定进行处理。未及时处理可能导致矛盾升级，影响企业声誉。
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